Binaria Seguros de Vida y Munich Re se asocian
para ofrecer suscripción digital en Argentina

Binaria Seguros de Vida y Munich Re se asocian para ofrecer suscripción digital en Argentina.

La implementación de ALLFINANZ SARA por Binaria Seguros De Vida, impulsada por Munich Re, brinda al mercado argentino de seguros de vida soluciones de suscripción digitales optimizadas.

Binaria Seguros de Vida S.A. se asoció con Munich Re para implementar la suscripción automatizada en todas sus operaciones de seguros de vida individual. Se trata de una solución innovadora y altamente flexible, que mejorará los procesos operativos de la aseguradora y la experiencia de sus clientes.

La solución, que Munich Re denomina Allfinanz SARA (Simplified Automated Risk Assessment), utiliza la última tecnología para la suscripción digital de nuevos negocios de la aseguradora aprovechando el conocimiento global de Munich Re en seguros de vida y su experiencia en el mercado argentino y latinoamericano.

Este nuevo hito en la alianza estratégica de Binaria y Munich Re permite disponer de una herramienta única tanto para los clientes como para los representantes comerciales de la compañía.

Arturo Martín, Head of Markets & Clients, Life & Health, Latin America exc. Brazil de Munich Re, comenta: “El mercado argentino de seguros de vida está experimentando un impulso hacia la innovación, lo que conlleva un enorme interés por la suscripción automatizada. Estamos comprometidos a apoyar a Binaria Seguros de Vida S.A. desde la oficina regional de Munich Re en Madrid a medida que continúan innovando y mejorando la experiencia del cliente”.

Jorge Saumell, Presidente y Gerente General de Binaria Seguros de Vida, dijo: “Desde el nacimiento de nuestra empresa, hace 28 años, la innovación y la experiencia en seguros de vida de Munich Re contribuyeron a determinar su participación como nuestro socio estratégico en el desarrollo de nuestra operación de seguros de vida individual. Cuando recientemente comenzamos a buscar formas de modernizar, digitalizar y mejorar nuestros procesos de suscripción para dar un servicio de excelencia a nuestros clientes y al mercado de seguros de vida argentino en general, la respuesta de Munich Re ratifica, una vez más, que habíamos tomado la decisión correcta”.


Acerca de nuestra nueva herramienta de suscripción digital


Esta alianza estratégica entre Binaria y Munich Re marca un nuevo hito que permite disponer de una herramienta única, una solución innovadora que mejorará los procesos operativos, tanto para la aseguradora como para los potenciales clientes.

Binaria Incorpora esta herramienta con el objetivo de seguir mejorando la atención, ya que facilita el proceso de suscripción, automatizando todas las operaciones de seguros de vida individual. Es un sistema moderno, digital y renovado para brindar un servicio de excelencia.

¿De qué se trata esta innovación que trae SARA? ¿Cuáles son las diferencias que existen con el método anterior?

SARA significa Simplified Automated Risk Assessment (Evaluación de Riesgo Automatizada y Simplificada). Es un software desarrollado por el reasegurador Munich Re, quien provee el servicio.

Incorporar SARA permitió reemplazar la tradicional declaración jurada para pasar a una suscripción on line en el punto de venta, con el enfoque puesto en mejorar y simplificar la experiencia del cliente, acelerando el proceso de suscripción.

En el proceso tradicional, todas las personas completan la misma declaración jurada de salud como primer requisito, junto con la solicitud, independientemente de las sumas y coberturas contratadas. Del análisis de esa información, a veces, pueden surgir elementos que hagan necesario solicitar datos adicionales para continuar con la evaluación. En cambio con SARA el proceso se simplifica ya que el sistema pregunta específicamente sobre lo que se necesita saber, focalizándose en aquellas respuestas del cliente que refieren a antecedentes que requieren un mayor detalle. Una vez completada la solicitud digital, se emite directamente, automatizando el proceso de suscripción de riesgos.

¿Cuál es el propósito final de sumar esta herramienta?

Simplemente, poner a disposición de los clientes todas las herramientas posibles para mejorar su experiencia con nosotros desde el primer momento.